3.人的資源管理 キーワード 人の行動モデル インセンティブ 組織形態 職能別組織 事業部制組織 マトリックス組織 組織文化 リーダーシップ PM理論 モチベーション 労務管理 福利厚生 労働権 団結権 労働時間管理 フレックス・タイム制度 変形労働時間制度 みなし労働時間制度 裁量労働制度 賃金管理 総額管理 個別賃金管理 労働基準法 労使関係管理 人事管理 労働関係法 労働組合法 労働関係調整法 労働安全衛生法 労働時間制度 団体交渉権 団体行動権 企業別組合 産業別組合 ホワイトカラー ブルーカラー ユニオン・ショップ制 雇用管理 モラル 職務分析 職務設計 社員区分 雇用形態 総合職 一般職 年功序列制 終身雇用 従業員区分 作業能率 ホーソン実験 技術的組織 人的組織 公式組織 非公式組織 プロジェクト管理 タスクフォース プロジェクトチーム 人的資源開発 教育訓練計画 人事考課管理 QCサークル 人的資源開発 階層別研修 専門別研修 OJT(On-the-Job Training) OFF-JT(Off-the-Job Training) 自己啓発 教育訓練管理 人事評価基準 姿勢評価 業績評価 能力評価 顧客満足(CS)